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东风雪铁龙世嘉减震开裂没有收到召回告诉

时间: 2024-11-22 14:03:41 |   作者: 产品中心

产品介绍

  

东风雪铁龙世嘉减震开裂没有收到召回告诉

  2024年9月7日正午车主市内低速行进时车辆忽然呈现毛病,由阳光保险公司免费拖车到邻近修补店修补,有保险公司服务为证。毛病原因是车辆右前轮减震器绷簧折断,形成轮胎被划破,车辆没办法运用,检修发现右前减震轴承也呈现一些显着的反常问题,同时修补,修补费用700元,有修补视频和电子付出凭据截图为证。过后车主偶尔得知厂家于2024年7月6日发布了世嘉轿车召回公告,召回原因与车主车辆毛病原因共同。车主第一时间联络厂家,屡次联络都没有给出解决方案。2024年9月20日车主再次联络厂家,给出的口头回复是车辆未在厂家指定修补点修补,厂家不受理,不论,一切丢失由车主自己承当。

  东风雪铁龙厂家回复:您反应的问题咱们已知晓并分外的注重,已组织相关4S店和您进行对接,咱们也将继续重视后续处理结果。感谢您的支撑与体谅,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:。

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